为进一步提高患者满意度，持续改进护理质量，近日，由我院护理质量与安全管理委员会成员联合医务处、质控办、医患关系办及大科主任在一会议室召开一季度护理质安委例会。会议由护理部主任温晓平主持，简要汇报了一季度护理质控工作、不良事件及典型案例分享，并认真听取各职能部门对护理工作的意见、建议。

医院高度重视患者满意度及患者安全，并作为优质护理服务工作的重要考核指标。会上，各职能部门根据临床工作中反映的护理分级存在医护脱节、医护沟通不到位、长途转运病人等问题进行讨论。会议强调应加强低年资护士的专科知识培训,落实自理能力评估与级别护理相符；同时要加强医护沟通与合作，正确及时对病人进行风险评估等一些列有针对性、可行性的整改措施和防范措施，尽最大努力减少危险因素，确保患者安全，提高患者满意度。

通过此次多部门沟通协调会，对患者安全、护理质量方面就医护之间、科室与职能部门之间如何配合好，如何共同做好防范措施有了进一步的认识，增强了大家的安全意识和责任感，便于全方位科学管理，持续改进护理质量。