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优质服务暖人心 肾友感谢送锦旗
发布时间:2018-02-11 来源: 作者:何娟 点击数:

01月29日一天,自贡市第一人民医院肾病内科上演了温馨一幕,有三位住院患者为我们送来了三面写着“医术精湛,医德高尚”字样的锦旗,再三感谢我科刘文佳、钟卿、万林三位医生以及肾内科全体医务人员对他们的精心治疗和护理。



8床陈爷爷,是一位长期在我科住院并行规律性血液透析治疗的病人,前不久我科医护人员为陈爷爷庆祝了他83岁生日,他非常高兴,一边吃着蛋糕,一边竖起了大拇指,他说:“我真心感谢肾内科医护人员在我住院期间对我的照顾,你们很棒!”


小刘是一位年轻小伙子,来来回回在肾内科住了几次院了。每次来院主管医生钟卿都会结合上次出院的情况,定制更全面的治疗方案,这不,此次复查“合格”,钟医生反复给他交待了回家后的注意事项及复诊时间后,刘出院了,他委托父亲送来感谢的锦旗。


张阿姨是第一次来我院住院,来时病情危重,在主管医生刘文佳、万林的及时抢救、治疗下,张阿姨情况已经较前很大好转,现在在我科行规律血液透析治疗,张阿姨说:“我来的时候心情非常沮丧,病得卧床不起,感谢你们的悉心照顾,现在我精神又好了起来!”

 肾内科收治的病人多数是需要定期来院复诊的,比如肾病综合征、系统性红斑狼疮性肾病……尿毒症患者更是在确诊以后,每周来院行长期规律性血液透析治疗。首次住院病人往往面对自己所患疾病都有情绪低落的时候,住院期间,每个病人有自己的主管医生和主管护士,每日主管医生仔细查看病人病情,从身体、心灵上为病人尽心治疗,护理人员以热情的服务关怀患者。肾内科医务人员始终以“爱心、诚心、耐心、细心、责任心”的服务理念为广大肾友提供最优质的服务。

锦旗不仅是对肾内科医务人员的赞许,更是对医务人员点滴付出的认可和肯定,同时也是一种鞭策,今后我们将更加尽心做好工作,全心全意为患者服务。




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