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创新优质服务——手术室建立“志愿者服务团队”
发布时间:2016-05-31 来源: 作者:小平 点击数:

创新优质服务——手术室建立“志愿者服务团队”

    4月25日,手术室工会组长毕文、副组长唐晓珊,党员代表缪华、团支部书记刘伟男组织成立“手术室优质护理志愿者服务团队”,其目的是为了减轻择期手术病人07:30——08:15期间在病人转运室等待手术时的紧张、恐惧心理,全体护士积极性非常高,全部报名参与。

                       志愿者

    42607:30分,第一批志愿者服务成员:毕文、唐晓珊,她们早早就在病人转运室准备好一切,迎接手术病人的到来,当患者被接入到病人转运室时,志愿者首先与外巡回护士认真交接病人各项信息,杜绝接错病人;其次给患者戴帽子、穿鞋套,主动与患者交流,及时解答病人疑惑。使病人感受到手术室护士的“细心、爱心、贴心、温馨”的优质服务,最大限度减轻患者的焦虑、恐惧心理,以最好的心理状态迎接手术!病人对手术室的此举表示非常满意,希望志愿者服务团队能坚持下去,为更多的手术病人提供优质服务。

为患者穿鞋套

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