9月14日晚，自贡市第一人民医院医院儿科门诊开展了护士礼仪比赛,以提高服务质量，提高病人满意度为宗旨，更好地疏理工作中的不足或忽略的细节，将礼仪与护理服务有机融合。比赛包括基础礼仪与情景演练两部分。情景演练将基础礼仪融入科室实际，体现接诊、就诊、输液等环节的服务，包括规范的礼仪、礼貌用语、正确查对、隐私保护、有效沟通等。旨在通过比赛，塑造医务人员良好的职业形象，展现团队风采，增强凝聚力，改变护理服务理念，增强服务意识，提高服务质量，提高病人满意度。

    赛后，儿大科主任李雪梅、儿大科护士长王桂兰和护士长对此次比赛进行了点评。本次活动展现了儿科门诊医护人员积极向上的团队风采，有凝聚力，更重要的是把礼仪与护理服务结合起来，融入到工作中，注重病人的就医感受，及时正确、有效规范的处理好病人，也做好隐私保护、有效沟通等，让病人满意。

    自贡市第一人民医院儿科年门急诊量20余万人次，是自贡市规模最大、病人最多的儿科门诊。设有普通门诊、专家门诊、急诊、留观输液室、雾化室，理疗室等，能有效为患儿提供全方位服务。科室拥有高效的院前急救团队及儿童专用救护车（车载呼吸机及车载暖箱），并与PICU（儿童重症监护室）无缝连接，实现24小时待命、5分钟内出车，覆盖全市各区县，满足自贡及周边地区急危重症儿童需求。目前，科室现正致力于打造自贡市儿童急救中心，从而提高整个自贡地区急诊危重症的抢救水平。