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我院手术室以制度规范行为,提升服务质量 确保医疗安全
发布时间:2015-02-09 来源: 作者: 点击数:

2月4日,我院举行了2015年度首次手术室行为规范竞赛颁奖仪式。党委书记姜晓燕、外大科护士长严乾淑共同为获奖者颁发了奖品。

本次竞赛内容主要包括手术室奖惩制度、2015年省标相关知识等。大家准备充分,信心十足,答题认真,展示了手术室护理人员过硬的功底与良好的素质。经过激烈的角逐,根据笔试成绩,现场评出了一、二、三等奖。

《手术室护士行为规范奖惩制度》是根据医院奖惩规定、手术室护理管理经验、亮点及存在的问题而制定的,并通过手术室学习网征求科室意见后,经科室质量控制会议讨论后定稿。该奖惩制度从日常工作行为规范、执行各项规章制度、疑难手术病列讨论、节假日手术的开展、上报不良事件、专项经费管理、宣传报道等十五个方面明确了奖励范围,细化了绩效奖励标准,让个人绩效更加透明化、制度化、公平化。奖惩制度规定了罚款标准及范围,强化了劳动纪律,确保手术间护士在位率达95%以上。同时,奖惩制度还涵盖了优质护理服务、日常护理质量检查考核、护理文件书写、手术间高效运转、病理及检验送检标本管理、特殊耗材、职业防护、压疮管理等方面的惩处标准,将科室管理的每一个细节融入到奖惩制度中,以制度规范行为,以细节提升服务,从而实现科室科学精细化管理,为手术病人提供安全、优质的医疗服务。

通过竞赛,让护理人员熟悉和掌握标准,在日常手术室护理工作中执行标准,逐步实现由“人管人”过度到“制度管人”, 提升护理专业素质,实现护理队伍科学精细化管理。 手术室将积极尝试改变原有的管理模式,提倡重视管理细节的理念,能够为病人提供无缝的、无缺陷的、连续服务,真正体现以病人为中心的服务理念。



 


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