五年时间，手术室质量管理，量变到质变

五年时间，手术室质量管理，量变到质变

发布时间：2018-04-03 来源：作者：黄茜点击数： 0 次

五年时间，手术室质量管理，量变到质变

质量提升行动
——手术室

品管圈（简称QCC，Quality control circle）是采取发动员工自愿主动组合的方法来开展质量促进活动的一种质量管理工具。品管圈被广泛用于改善、提高医院的医疗质量。2016年被国家卫计委明确写入《医疗质量管理办法》，要求医疗机构熟练运用品管圈（QCC）等医疗质量管理工具开展医疗质量管理与自我评价。我科于2013年3月率先在全院引入品管圈理念。
1我们的发展
手术室作为“第一个吃螃蟹”的科室，于2013年3月开展了3个主题的品管圈活动：“晨曦圈”以提高手术室病人家属等候区的满意率为主题、“快递圈”的主题是提高手术室腔镜器械的利用率、“手护圈”的主题是降低手术室术中压疮的发生率。
由于是第一次接触到品管圈，没有经过专业的培训指导，很多知识都不清楚，摸着石头过河，不断探索；圈员们利用休息时间学习品管手法、开圈会。最终手术室品管圈取得较好的效果，家属等候区的满意度明显提升，得到了家属的好评，腔镜器械的运转更加合理，提高了腔镜器械的利用率，手术室压疮的发生率也降低了。
2014年，手术室重新建立了光影圈，三年时间相继开展多个主题的品管圈活动，使手术室服务品质、管理水平取得明显改善，并获得多项大奖。

2015年手术室荣获全国优质服务岗

2016年手术室光影圈在省第三届医院品管圈大赛中获得优秀奖

部分获奖
2016年手术室荣获自贡市质量信得过班组，“降低手术室一次性耗材损耗率”课题获2016年度自贡市优秀QCC成果一等奖。

2017年自贡市第一人民医院手术室荣获2017年四川省优秀质量信得过班组。手术室光影圈3个QC小组荣获2017年四川省优秀质量管理小组，获得国家专利1项，

产科专用防水袋申请专利

我院手术室副护士长罗莉代表医院在成都领奖

此外，2017年12月26日，在自贡市第39次质量管理小组暨卓越绩效模式先进企业代表会议上，自贡市第一人民医院光影圈“降低剖宫产手术患者术中低体温的发生率”课题荣获2017年自贡市优秀QC小组成果一等奖，“降低手术室静脉留置针穿刺失败率”课题、“降低术中寻找异物的发生率”课题、“提高手术间一次性物品添加合格率”课题获得2017年自贡市优秀QC小组成果二等奖，手术室教学组长刘伟男荣获优秀积极分子称号。

圈长黄丹、手术室护士长周萍、圈长刘伟男

市一院护理部主任廖长菊带领QC代表与颁奖嘉宾合影

质量大会现场
2、可爱的圈员
手术室品管圈秉着自愿、服务、奉献的原则，在科室掀起了一股全员“质量管理”风潮，几乎所有手术室人都参与了相关品管圈活动，利用休息时间进行大量的资料收集、数据分析，激烈的“头脑风暴”从学习室延伸到网络会议，可以说是“累并快乐着”