为了提高“影像、检验、心电、病理”远程诊断检查平台的诊疗质量、运行效率，加强对危急值或重查异常指标患者的追踪服务，最大限度的保障患者医疗安全，杜绝医疗隐患和纠纷的发生，自贡市第一人民医院制定了远程诊断检查平台危急值或重要异常指标报告和管理办法。

一是建立危急值或重要异常指标报告制度。平台主管科室工作人员发现“危急值”或重要异常指标情况时，立即电话通知基层医疗机构相应检查科室人员“危急值或异常指标”结果，以利于基层医疗机构对患者做出及时处理。二是开通危急值或重要异常指标处理咨询绿色通道。医院建立了业务咨询微信群，各临床科室已设专人管理，微信群号；并开通了危急值或重要异常指标处理咨询专线电话，为基层医疗机构提供24小时业务处理咨询。三是开通危急值或重要异常指标患者转诊绿色通道。基层医疗机构由于条件受限不能或无法及时对危急值或重症患者做出必要处理和治疗时，可转诊到医院相应科室诊治或住院治疗。四是建立了危急值或重要异常指标报告和追踪管理制度。医院回访办会及时跟进考核各检查科室危急值报告的及时性、为基层医疗机构提供业务咨询回复情况，及时协调转诊事宜等。