我院拟对单光子发射型计算机断层显像仪（SPECT-CT）维保服务进行需求调查，现面向社会公示，诚邀符合条件的供应商参加，请于2023年5月4日17:30之前报名。

一、需求调查项目：单光子发射型计算机断层显像仪（SPECT-CT）维保服务

二、需求调查项目简介：

  （一）维保设备情况：

  （二）拟服务周期：3年

  （三）维保内容：

1.提供设备的安全检查。

2.影像质量检查。

3.设备除尘保养。

4.运行状态检查等。

5.提供定期维护保养报告。

6.远程服务，远程应用支持；

7.保证备品备件的及时提供和质量。

8.提供工程师指导服务或赴现场维修。

9.维保内容不包含所有第三方生产的设备，如放射校正源、高压注射器、UPS、激光相机、外配打印机、录像机、视频外设、外置激光定位灯等。

  （四）服务要求：

1.服务范围：全保，包含人工及差旅费、设备所有的配件以及单光子发射型计算机断层显像仪（SPECT-CT）所有硬件、软件，包括工作站（含设备操作台主机、EWB图像后处理工作站）、CT球管、探测器、核医学用闪烁晶体、核医学用光电倍增管、稳压电源等。

2.在服务期内，对设备提供定期保养并提供维保服务报告，保障设备处于正常运行状态，每半年维保1次，提供半年维保服务报告和年度维保服务报告。

3.保证开机率≥96%（停机时间少于4%），按1年365天，每天24小时计算，每年统计1次。

4.提供常设800或400售后服务热线电话。国内需有全职资深维修工程师。接到故障报修电话，通过电话技术支持无法解决问题的，工作日需24小时内到达现场，非工作日需36小时内到到达现场，及时提供相关的维修解决方案。

5.供应商需在中国大陆地区设有专门的设备零备件库，并提供库房仓库产权租赁证明文件。零备件供应100%保障，日常维修维护更换的备件必须是合格的零备件，能满足设备运行要求，不会给设备带来危害。进口零备件需提供报关手续，保证来源正规合法。

6.供应商需具备第三类医疗设备经营许可证并通过ISO9001、ISO13485、ISO27001体系认证，同时提供ISO14001环境管理体系认证证书，提供ISO45001职业健康安全管理体系认证证书（提供以上证书复印件并加盖公章）。

7.供应需获得GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》标准授予的“5星级售后服务认证”（提供以上证书复印件并加盖公章）。

8.维保范围包括所提供设备的系统软件及硬件的安全性改版升级和技术支持。

9.供应商需具有至少5人的SPECT-CT全国专职技术支持团队，全职、固定、资深工程师至少2人，并提供工程师的维修技术能力证明材料，工程师需具备并提供省级及以上核医学质控中心部门颁发的核医学设备质量控制及维护培训证书，并提供详细的工程师名单、培训证书等证明文件（提供以上证明复印件并加盖公章）。

10.供应商需提供远程应用支持服务并配备专职应用支持人员，

能通过互联网连接在线进行远程应用支持且可以实时显示操作界面。

11.供应商需在国内设有可参观的核医学专业培训基地，基地内设有核医学设备进行拆、装机及故障维修、设备质控等操作培训的课程，能够为医院医师、技师、工程师等提供以上课程培训（提供培训证明材料及培训课程材料）。

12.供应商需配有核医学临床诊断医生和技术员，可提供核医学科诊疗和技术学术服务（提供医生和技术员资格证书并加盖公章）；提供微信实时会诊平台，建立核医学学术交流群，为核医学与临床搭建融洽沟通渠道。

13.供应商需拥有该设备专用线性校正模型，提供此模型照片并加盖公章。维修常用检测设备需至少包含数字万用表、直流稳压可调节电源、数字示波器等工具。提供直流稳压可调节电源、数字示波器校准证书，响应文件中必须提供国家认可的检测机构出具的相关专业校准合格证书（提供校准合格证书复印件并加盖公章）。

  （五）履约要求：

    1.如果开机率由于供应商的原因未能达到，对于开机率低于96%的，每多停机一天，合同期限将相应延长3个自然日，同时扣除当年维保费用的1%。若一次性故障停机时间超过7天，供应商应支付相当于合同总金额的百分之十的违约金，且院方可单方面终止合同。

    2.若保养次数未完成则按1万元/次进行扣款，院方可单方面终止合同。

    3.发生故障到达现场响应时间小于工作日24小时、非工作日36小时，未按时到达则按1万元/次进行扣款，超过2次院方可单方面终止合同。

    4.供应商提供的维保服务技术情况，若达不到院方要求，院方可单方面终止合同。

    5.履约验收标准：供应商与院方应参照政府采购相关法律法规、《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》（财库〔2016〕205号）的规定，严格按照质量要求和技术指标、响应文件及承诺、国家有关部门批准的技术标准、双方签订的合同进行验收。

  （六）付款方式：

每年维保期满后提供当年维保服务报告，于次年度的前三个月支付上一年度的维保费用。若维保期内设备报废则按日计算维保费用。

三、供应商应具备的条件及需要递交的资料：

  （一）供应商应具备的条件

1.具有独立承担民事责任的能力；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.参加本次需求调查活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

6.遵守国家法律法规，具有良好的信誉和诚实的商业道德，供应商在参加需求调查活动前的信用记录未列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信等行为，保存信用记录结果网页截图做为响应采购调研文件的部分；

7.所供的产品及服务符合国家相关法律法规及行业标准。

  （二）供应商需递交的资料

1.承诺函、报名函、授权书、需求调查情况、相关产业发展情况及市场供给情况、同类采购项目历史成交信息情况（见附件）；

2.中小企业承诺函（见附件）(非中小企业则不填）；

3.资质证明文件：营业执照等。按生产厂家及各级代理商资质证件和各公司层级授权委托书、产品资质证件的顺序，明确体现证件齐全及各层级授权关系，包括营业执照、生产/经营许可证、医疗器械注册证/备案信息、彩页、产品使用说明书等，以上资质不涉及不提供；

    4.提交的所有资料须合法、真实、有效、清晰，并加盖鲜章，按以上顺序编订成册（一正两副共三份），并在首页编制目录，资料的规范性作为比选的依据之一。

四、其他

本公告为医院需求调查，非采购行为，请各供应商知悉。

    五、报名方式

方式一：报名截止时间前现场递交报名资料；

方式二：报名截止时间之前邮寄出报名资料并发送电子版至邮箱：546016530@qq.com后再电话联系通知，在邮寄的情况下未在截止时间内发送电子版视为未报名成功。

调研方式：线下调研，具体调研时间另行电话通知。

六、联系方式

如有其他疑问，请及时联系，联系人：邓老师，电话：0813-2121029（上班时间：08:00-12:00,14:30-17:30），邮寄地址：自贡市尚义灏一支路42号自贡市第一人民医院采购科。

 1.需求调查封面.doc2.中小企业声明函.doc3.需求调查-服务类承诺函+报价单.doc

自贡市第一人民医院采购科

2023年4月27日