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自贡市第一人民医院关于中层及以上干部培训服务进行调研及采购的公告
发布时间:2023-05-09 来源: 作者: 点击数:

我院拟对中层及以上干部培训服务进行调研及采购,现面向社会公示,诚邀符合条件的供应商参加,请于202351117:30之前报名。

一、调研及采购项目:中层及以上干部培训服务

二、调研及采购项目简介:

(一)拟服务周期:2年

(二)服务要求:

1.培训目的:提高中层干部领导能力、工作能力、管理能力和工作效率,提升医院医疗价值与服务满意度、加强内涵质量建设、促进医院中层管理者积极吸纳先进的管理思想,优化认知结构,激发创新意识,推动医院高质量良性发展。

2.培训形式:采取邀请授课老师来院集中授课+行动学习工作坊+互动答疑交流等方式。

3.培训时长:整体培训时长不少于14天,每天培训学时不低于8学时。

4.培训内容:根据医院实际情况和前期问卷调查,计划在2年内完成16方面内容的培训(中干管理能力提升(管理能力、执行能力、沟通能力等)、现代医院运营管理、管理者思维能力提升、医学人文、全病程个案管理、多院区管理、慢病管理、科室MDT、三级公立医院绩效考核、党建与业务融合、精益管理、医院发展战略与学科建设、医院项目管理、DRG支付下医院精细化管理、医院病种运营与分析、医院舆情处置与应对)。

5.健全的各项培训管理制度,包括教学管理、教师管理、学员管理、资料管理等制度。

6.准备充分,培训工作有序开展。根据培训内容制定切实可行的实施方案,明确培训时间、内容、方式和管理细则,专门派相关工作人员坚持跟班督导、管理。及时报送培训简报,确保培训工作的有序开展。严格把关,做好管理,确保培训效果明显。执行“严要求、重管理、求实效”的培训要求,严格管理、严格要求、严肃纪律。

7.培训管理考核目标。

服务目标:讲师对医院实际情况进行研判分析,制定出有针对性、个性化的培训方法,保障培训质量。确保受训人员对所讲知识充分理解,易于接收吸纳。合理制定培训计划,协调各方。

考勤目标:严格考勤制度,坚持上课签到和请假制度,每场培训出勤率不低于90%,合理安排培训时间及方式,确保培训目标达成。培训讲师不得迟到、早退。

效果评价:课程内容深度适中、易于理解。课程内容切合实际、便于应用。培训讲师做好了充分的准备。培训讲师语言表达清楚、态度友善。培训讲师对培训内容有独特精辟的见解。培训讲师对培训进度与现场气氛的把握很好。培训方式生动多样、鼓励参与。课堂解答学员问题、培训时间控制良好。

8.供应商负责培训手册、学员证、245 份纪念笔记本的制作以及教具费用;负责培训的日常照片拍摄,并交医院存档;负责培训花絮视频拍摄和总结视频制作。

9.履约情况满意度考核:设置中期满意度考核,满意度≥90%时付全款,并继续开展培训工作;80%≤满意度<90%时少付合同金额的5%,并继续开展培训工作;70%≤满意度<80%时少付合同金额的8%,并继续开展培训工作;满意度≤60%时院方有权解除合同,培训停止。

10.师资要求:见下表。

                 中层干部培训课程及师资力量需求

序号

课程内容

课时

师资资历要求

1

医院科室管理

8学时

医院管理博士、医学人文专家,应具有丰富的医院管理经验。

2

现代医院精细化运营管理

8学时

医管专家、应具有丰富的医院管理经验,尤其在医院战略规划、医院运营管理、绩效管理等方面应有较深造诣。

3

管理者思维

8学时

医管专家,具有丰富的人力资源管理与培训管理经验,在思维管理理论、方法和应用上应有较深造诣。

4

医学人文

8学时

医管专家,硕士及以上学位,在医患关系、医学人文精神、职业信仰等方面应有独到见解。

5

全病程个案管理

8学时

医管专家,硕士及以上学位,在全病程管理方面应有深厚造诣。

6

多院区高质量发展

8学时

医管专家,硕士及以上学位,应有丰富的多院区管理经验。尤其在医院文化建设、医院视觉形象系统建设等方面应有丰富的实践和深入的研究。

7

慢病管理

4学时

医管专家,硕士及以上学位。在慢病管理方面应有深入研究。

8

科室MDT

4学时

医管专家,硕士及以上学位。应在多学科协作诊疗方面有深厚造诣。

9

党建模式创新,打造有温度的人文医院

8学时

医院管理博士。

10

医院绩效改革发展与实践 、病种运营分析

8学时

医管专家,具备行业任职经验。

11

医院高质量发展

8学时

医疗运营与管理专家、医院精益管理专家。最好具备三甲医院院领导任职经验。

12

医院发展战略与学科建设

8学时

医院战略管理专家,在医院管理研究方面有深厚造诣。

13

医院创新管理

8学时

医学博士,最好具有医学、工程、IT、教育、管理的复合型知识结构和工作经历。

14

患者情感关怀和医患沟通告知技术

8学时

医学博士,擅长医疗卫生法律和医院实战管理。

15

医疗行业反腐廉政建设

4学时

医学博士,擅长医疗卫生法律和医院实战管理。

16

《医院高质量发展下的重大舆情应急处置与应对》

4学时

医管专家、舆情管理专家。

(三)商务要求:

1.付款方式:签订合同后10日内向供应商支付合同总金额60%的预付款,供应商完成全部培训任务经院方确认并验收合格后10日内支付合同总金额的40%。

2.培训时间:2023年至2025年,利用周五、周六进行培训。

3.培训地点:自贡市第一人民医院。

4.报价要求:本采购项目的报价是履行合同的最终价格,场地及设备由医院提供,培训费(此费用为包干价)包括拟派本项目人员住宿费、伙食费、交通费、教务公杂费等费用均由供应商承担。

5.验收要求:

将根据以上服务内容及要求进行验收。供应商需提供培训过程中产生的相关文件资料,如培训签到表、现场照片、电子版课件(部分讲师授权给与的课件),教学反馈表。

供应商应具备的条件及需要递交的资料

(一)供应商应具备的条件

1.具有独立承担民事责任的能力;

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;

5.参加本次调研及采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;

6.遵守国家法律法规,具有良好的信誉和诚实的商业道德供应商在参加本次调研及采购活动前的信用记录列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为保存信用记录结果网页截图做为响应采购调研文件的部分

7.所供产品及服务符合国家相关法律法规及行业标准。

(二)供应商需递交的资料

1.承诺函、报名函授权书调研及采购情况、相关产业发展情况及市场供给情况、同类采购项目历史成交信息情况(见附件)

2.中小企业承诺函(见附件)(非中小企业则不填);

3.资质证明文件:营业执照等。按生产厂家及各级代理商资质证件和各公司层级授权委托书、产品资质证件的顺序,明确体现证件齐全及各层级授权关系,包括营业执照、生产/经营许可证、医疗器械注册证/备案信息、彩页、产品使用说明书等以上资质不涉及不提供

    4.提交的所有资料须合法、真实、有效、清晰,并加盖鲜章,按以上顺序编订成册(一正两副共三份),并在首页编制目录,资料的规范性作为比选的依据之一。

    四、报名方式

    方式一:报名截止时间前现场递交报名资料;

    方式二:报名截止时间之前邮寄出报名资料并发送电子版至邮箱:546016530@qq.com后再电话联系通知,在邮寄的情况下未在截止时间内发送电子版视为未报名成功。

调研方式:线下调研,具体调研时间另行电话通知。(参加调研的供应商请在医院外自行停车,院区内停车主要为病人及家属提供)

、联系方式

如有其他疑问,请及时联系,联系人:老师,电话:0813-2121029(上班时间:08:00-12:00,14:30-17:30),邮寄地址:自贡市尚义灏一支路42号自贡市第一人民医院采购科。

调研及采购封面.doc1.中小企业声明函.doc4-1调研及采购-服务类承诺函+报价单.doc 

自贡市第一人民医院采购

202359

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