市一医院以“阳光医院”建设为抓手，建心理关怀新模式

市一医院以“阳光医院”建设为抓手，建心理关怀新模式

发布时间：2017-03-30 来源：作者：点击数： 0 次

为进一步提高医疗效率和服务质量，创新心理关怀模式，改善患者就医体验，构建和谐医患关系，市一医院结合优势资源大力开展“阳光医院”项目建设工作。一是搭建组织机构。以院长为主任的项目委员会主持重要建设保障项目的有效运行，医疗业务管理部门负责日常管理工作，党群团部门加大注重心理关怀，临床医务人员提供心理诊疗。二是分设专业小组。设立心理危机、巴林特、阳光天使、阳光青年讲师团等6个专业小组，分工协作，对患者和职工进行心理教育和关爱。通过量表科学评估患者心理，在住院病房实施心理干预和健康教育，开展与心理相关的科研教学；推广巴林特小组活动，提升医务人员综合知识水平和素质，提高医患沟通技巧；加大职工关爱力度，开展“五必谈、四必访”，邀请院内外讲师开设阳光讲堂，培育阳光愉悦心态。三是强化培训考核。采取集中授课、技能操作等培训，强化考核。定期召开联合例会，强化疑难病案讨论及质量分析，总结阶段性运行成效、存在问题及整改措施到2017年底市一医院将力争通过中国“阳光医院联盟”认证，成为川内首家成员单位。

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