市一医院财务处为特殊患者服务出新招
发布时间:2013-10-22 来源: 作者: 点击数:
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为持续改进医疗服务,住院结算处已开展床旁办理出院结算业务,努力为患者提供优质、温馨、便捷的服务。 住院结算处获悉心内科病人王敏,无家属倍伴,不便办理出院手续,该病人已顺利做完心脏介入手术,将于2013年10月16日上午出院,当日9时许,我处安排结算员曾兰和冉晓燕同志到心内科该患者病床旁边为其办理出院结算手续,并做好了与患者的有效沟通,得到了患者的肯定及好评。
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