医院门急诊信息系统故障处置应急演练

医院门急诊信息系统故障处置应急演练

发布时间：2015-09-26 来源：作者：点击数： 0 次

为提升医院信息化故障处置水平，检查医院各部门在发生信息系统故障紧急事件时处置突发问题的能力，确保在信息化系统故障下，门急诊病人就诊依然能做到及时，快捷。9月24日，自贡市第一人民医院在门诊大楼进行“门诊信息系统故障处置应急演练”，包括医务处、门诊办公室、计算机中心、武装保卫处和药剂科等五部门共10余人参与演练。

演练模拟医院门诊突遇到中心机房停电，门诊信息系统无法使用。计算机中心工作人员接获电话，到现场确认无法及时处置此故障，立即报告科室领导和信息系统故障应急处置领导小组。

小组评估相关信息后，决定立即启动门急诊信息系统应急处理预案。门诊挂号收费系统启用应急服务器，启用UPS备用电池对服务器及窗口信息化设备进行电源保障。除此以外，其他门急诊医生工作站及窗口部门全部转入手工书写模式。同时门诊办公室和武装保卫处对就诊病人相关解释工作及维持现场秩序。医务处和计算机中心工作人员模拟就诊病人，从挂号开始，通过就诊、收费、检查、复诊、拿药等6个流程，全面检验医院各部门对应急预案执行情况。

此次演练，全面检验了我院各部门在门急诊信息化系统故障发生时的应变能力，进一步增强广大职工的网络安全危机意识、责任意识，为医院全面建成数字化医院打好坚实的基础。

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