落实“三转”意识,服务窗口解难题
发布时间:2014-09-23 来源:医疗保险科 作者: 点击数:
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--医疗保险科深入一线开展医保业务培训指导 日前,医疗保险科工作人员到一线窗口开展职工医保、居民医保、新农合医保、工伤保险等政策业务培训,入院登记处和住院结算处的20多名窗口工作人员参加本次培训。通过培训,要求各窗口人员把各类医保政策和平时的窗口工作有机结合,切实的把医保政策落到实处,解决好报账难的问题。在一线窗口工作人员进行了面对面的培训交流后,还针对窗口人员提出的医保问题现场给予了详细解答。
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