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[一院优服]我院参与第七季改善医疗服务行动全国医院 擂台赛再获佳绩
发布时间:2022-08-18 来源:医患关系科(优质服务科) 作者: 点击数:

8月12日,在第七季改善医疗服务行动全国医院擂台赛总决赛中,我院呼吸与危重症医学科案例《打造医院叙事文化 创建和谐医患关系》成功入围决赛,并荣获“主题九—构建和谐医患关系”卓越案例奖。

 

呼吸与危重症医学科《打造医院叙事文化 创建和谐医患关系》

据悉,本届由卫生健康委医政医管局指导、健康界主办的第七季改善医疗服务行动全国医院擂台赛,历经了案例征集、专家评选两个阶段,共设有改善老年人就医体验、推广多学科诊疗模式等合计10个主题。前期,我院呼吸与危重医学科、中西医结合心脑病科、放射科选送的3个案例在全国2058个案例中脱颖而出,荣获“百强案例”。

 

  

放射科《医疗“云”服务,医患“零”距离》

 

中西医结合心脑病科《疫情防控下心衰患者全病程管理模式》

   

呼吸与危重中医学科《打造医院叙事文化 创建和谐医患关系》


科室主要从选题背景与原因分析、计划达成目标、改进方法与实施过程、量化效果与价值、经验总结与未来展望共5个方面进行了案例汇报

  

主要改进措施体现在开展叙事护理培训、叙事与患者住院流程相结合、叙事与专项健康教育相结合、叙事与专科病情观察相结合、叙事与护士职业生涯相结合、叙事融入医院质量安全服务文化。

我院将以本次擂台赛获奖为契机,以创建国家临床重点专科为抓手,全面推进医院学科建设,加大技术创新力度,快速提升医疗技术水平,为全市乃至川南区域人民健康做出更大的贡献。



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