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自贡市第一人民医院关于东部院区食堂运营服务(职工食堂)进行需求调查的公告

发布时间:2025-04-16    来源:    作者:    点击数:1201
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  我院拟对东部院区食堂运营服务(职工食堂)进行需求调查,现面向社会公示,诚邀符合条件的供应商参加,请于2025年4月19日17:30之前报名。

  一、需求调查项目:东部院区食堂运营服务(职工食堂)

  二、需求调查项目简介:

  (一)拟服务周期:

  3年。合同期内根据考核情况一年一签;合同期满后重新招标。

  (二)项目背景:

  医院新院区即将投入使用,为满足职工及病人的就餐需求,现需引入专业服务公司负责职工食堂与病人食堂运营,提升饮食服务质量。

  (三)服务范围:提供早、中、晚餐及加餐服务,满足不同岗位、不同作息职工用餐需求。

  (四)职工食堂运营模式及要求:

  1、供应商负责提供厨师、服务人员及日常运营管理,医院按合同支付固定管理费。

  2、食材由医院统一采购,供应商须严格按照医院提供的食材进行加工制作。

  3、医院主导菜品定价,供应商需配合执行。

  4、职工食堂全部刷卡消费收入归院方所有。

  (五)服务标准:

  1、食品安全:严格遵守食品安全法规,建立完善食品安全追溯体系,杜绝食品安全事故。

  2、服务态度:员工具备良好服务意识,热情周到,耐心解答疑问,及时处理投诉。

  3、环境卫生:保持食堂就餐区、操作区整洁卫生,定期消毒,营造舒适就餐环境。

  (六)人员配置:

  供应商需根据食堂规模和运营需求,合理配置厨师、帮厨、服务员、保洁员等人员,所有人员需持健康证上岗,厨师具备相关等级证书。

  (七)设备设施:

  医院提供食堂场地及基础设备设施,供应商负责设备日常维护保养,如有设备更新需求,双方协商解决。

  (八)考核要求:

  医院定期对供应商进行考核,包括食品安全、服务质量、价格合理性等方面,考核不达标时要求限期整改,多次不达标院方有权解除合同。

  1、基础管理考核(35分)

  (1)人员配置与管理(10分)

  供应商需按合同约定配备厨师、服务人员,所有人员须持有效健康证并统一着装、佩证上岗。

  厨师不得随意更换,如需更换需提前向医院提交书面申请及相关人员资质证明,经审核同意后方可实施。

  扣分标准:每项不合格扣5分,扣完为止。

  (2)食材使用合规性(15分)

  供应商须严格按照医院统一采购的食材进行加工,严禁使用非医院提供的食材。

  发现使用非医院采购食材或过期、伪劣食品,立即终止合同并追究责任。

  扣分标准:每发现一次违规扣5分,扣完为止。

  (3)菜品定价执行(10分)

  医院主导菜品定价,供应商需严格执行定价标准,不得擅自调整。

  扣分标准:每发现一次违规定价行为扣10分。

  2、服务质量考核(45分)

  (1)食品安全与卫生(20分)

  严格执行《食品安全法》,落实“一洗、二清、三消毒”流程,杜绝食物中毒事件。后厨及就餐区无蚊蝇、老鼠、蟑螂,设备清洁无油污。

  扣分标准:每项不合格扣5分,扣完为止。

  (2)食谱执行与成本控制(10分)

  按医院审核的每周食谱加工,确保菜品营养搭配合理,严禁浪费。

  扣分标准:未提交食谱扣5分,浪费现象每次扣2分,扣完为止。

  (3)设施设备维护(10分)

  妥善维护厨房设备及就餐设施,因操作不当导致损坏需全额赔偿。

  扣分标准:设备损坏未及时修复扣5分,丢失资产扣10分。

  (4)服务态度与沟通(5分)

  服务人员需文明用语、态度友好,不得与就餐人员发生争执。

  扣分标准:每发生一次投诉扣2分,扣完为止。

  3、应急与合规考核(20分)

  (1)突发事件响应(10分)

  遇突发情况(如临时供餐需求),须无条件服从医院安排。

  扣分标准:未配合执行每次扣5分,扣完为止。

  (2)合规管理(5分)

  食材加工、留样、台账记录须符合医院要求,每日留样不少于125g并保存48小时。

  扣分标准:未留样扣5分,台账不全扣2分,扣完为止。

  (3)社会责任(5分)

  依法保障员工社保及最低工资标准,不得拖欠工资或引发劳资纠纷。

  扣分标准:每发现一次违规扣2分,扣完为止。

  总分100分,每月考核一次,得分≥80分全额支付当月管理费; 得分<80分,当月管理费不予支付,连续两次不合格院方有权终止合同; 重大事故(如食物中毒、火灾等),立即终止合同并追究供应商法律责任。

  三、供应商应具备的条件及需要递交的资料:

  (一)供应商应具备的条件

  1.具有独立承担民事责任的能力(提供承诺函);

  2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度(提供承诺函);

  3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力(提供承诺函);

  4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录(提供承诺函);

  5.参加本次需求调查活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录(提供承诺函);

  6.法律、行政法规规定的其他条件(提供承诺函);

  7.遵守国家法律法规,具有良好的信誉和诚实的商业道德,供应商在参加本次采购活动前的信用记录未列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信等行为(提供证明材料);

  8.所供的产品及服务符合国家相关法律法规及行业标准(提供承诺函);

  9.供应商需提供有效的食品经营许可证和食品生产许可证,所有参与食品生产、加工和配送的员工必须持有有效的健康证明。

  (二)供应商需递交的资料

  1.承诺函、报名函、授权书、报价单、相关产业发展情况及市场供给情况、同类采购项目历史成交信息情况(见附件);

  2.中小企业承诺函(见附件)(非中小企业则不填);

  3.廉洁承诺书+防止利益冲突报备表(见附件);

  4.资质证明文件:营业执照等。按生产厂家及各级代理商资质证件和各公司层级授权委托书、产品资质证件的顺序,明确体现证件齐全及各层级授权关系,包括营业执照、生产/经营许可证、医疗器械注册证/备案信息、彩页、产品使用说明书等,以上资质不涉及不提供;

  5.采购项目技术参数、功能需求及商务要求响应情况(见附件);

  6.提交的所有资料须合法、真实、有效、清晰,并加盖鲜章,按以上顺序编订成册(一正两副共三份),并在首页编制目录,提交资料未按要求提供,医院有权拒绝签收。资料提交不完整的,视为报名不成功。

  四、其他

  本公告为医院需求调查,非采购行为,请各供应商知悉。

  五、报名方式

  方式一:报名截止时间前现场递交报名资料,报名截止时间之前将电子版报名资料发送至邮箱:546016530@qq.com,报名资料可在周一(4月21日)现场递交;

  方式二:报名截止时间之前邮寄出报名资料并发送电子版至邮箱:546016530@qq.com后再电话联系通知,在邮寄的情况下未在截止时间内发送电子版视为未报名成功。

  需求调查方式:线下需求调查,具体需求调查时间另行电话通知。未按通知时间到达现场签到视为放弃本项目。(参加需求调查的供应商请在医院外自行停车,院区内停车主要为病人及家属提供)

  六、联系方式

  如有其他疑问,请及时联系,联系人:邓老师,电话:0813-2121029(上班时间:08:00-12:00,14:30-17:30),邮寄地址:自贡市尚义灏一支路42号自贡市第一人民医院采购科。

  1.需求调查封面.doc
    2.中小企业声明函.doc
    3.需求调查-服务类承诺函+报价单.doc
    4.廉洁承诺书+防止利益冲突报备表.doc
    5.采购项目技术参数、功能需求及商务要求响应情况.doc

  自贡市第一人民医院采购科

  2025年4月16日

  

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