新版“住院日清单” 连接医患沟通桥梁

新版“住院日清单” 连接医患沟通桥梁

发布时间：2015-01-21 来源：财务科作者：点击数： 0 次

2014年12月10日，市一医院住院部各病房开始打印新版的“自贡市第一人民医院住院日清单”。
计财科工作人员早早的就来到了住院部各病房进行巡查和督导。在心内科、神经内科、肾内科、呼吸科、胸外科、眼科、耳鼻喉科、消化科等病房的护士工作站，医护人员正在一边忙碌的进行着日常工作，一边耐心地跟病员解释“住院日清单”上的明细项目如：西药费、诊查费、治疗费、化验费、床位费、护理费等以及这些项目收费的科室，当天合计金额、预交金、总费用、其中医保支付、余额（打印时）以及退费项目明细，并在页脚处备注温馨提示：本单所列明细为统计时间实际费用，医保支付仅供参考，以医保结算返回数据为准。让病人看了后一目了然，清清楚楚明白每天所花医药费数额，知道自己看病吃药的开销，如有不清楚的地方，护士还要耐心细致地解释，这样一来，打消了病人的种种顾虑。
为推动这项便民利民工作的开展，让病人更加清楚的了解在医院就医的费用情况，广泛接受社会各界监督，让我院的收费更加公正、公开、透明，提高病人的就医感受和满意度，医院领导高度重视，由计财科牵头多次召开各部门如计算机中心、医保办、护理部、医务处等的协调会，不断征求和采纳来自临床一线医护人员和病员的建议和意见，技术人员不断克服困难，修改程序，最大限度的满足病人对医疗费用的了解和知情权利，让医疗收费“不透明”的顽疾得到了根本解决，架起了连接医患沟通的桥梁。

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